Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
juta178 — ข้อกำหนดที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ juta178 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ขอบเขตการใช้งานไปจนถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก การเข้าถึงและการใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนดำเนินการใดๆ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์สมาชิกเข้าถึงได้
-
ช่องทางติดต่อพร้อมใช้
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการดูแล
จุดยืนด้านนโยบาย
นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจกฎหมาย
การใช้บริการของ juta178 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การใช้งานและความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับเขตอำนาจกฎหมายที่คุณอาศัยหรือเข้าถึงบริการ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการยืนยันว่าการใช้งานนี้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง เนื้อหาบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มเหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ สำหรับธุรกรรมทางการเงิน ช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือเป็นช่องทางที่เราเปิดให้บริการสำหรับสมาชิกในประเทศไทย ข้อมูลช่องทางชำระเงินที่แสดงในหน้าบัญชีถือเป็นข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของช่องทางใดช่องทางหนึ่ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนก่อนทำธุรกรรม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา สิ่งที่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการภายนอก และสิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบเอง การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ การเข้าถึงอาจถูกระงับหากพบพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายธุรกรรมที่ระบุในหน้าบัญชี รายละเอียดเพิ่มเติมแสดงในหน้าการเงินของคุณ
-
เนื้อหาแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อที่แสดงบนแพลตฟอร์มมาจากผู้ให้บริการเนื้อหาที่เราร่วมงานด้วย เราดูแลความพร้อมใช้งานในระดับแพลตฟอร์ม แต่รายละเอียดเนื้อหาเป็นของผู้ให้บริการแต่ละราย
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าต่างๆ ได้ทุกเมื่อ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือส่งคำขอมายังทีมสนับสนุนหากบางส่วนไม่สามารถแก้ไขเองได้ การขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ทั้งนี้ บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบทางการเงิน
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและบันทึกกิจกรรมได้ทุกเมื่อ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาในส่วน 'ประวัติการทำรายการ'
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หากฟิลด์ใดล็อกอยู่ ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานมายังทีมสนับสนุนโดยตรง ระบุหัวข้อ 'คำถามด้านนโยบาย' เพื่อให้ทีมดูแลได้อย่างถูกต้อง
-
ขอรับการสนับสนุนบัญชี
หากเกิดปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ในหน้าบัญชี ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชี เลือกช่องทางด้านล่างที่เหมาะกับประเภทคำถามของคุณมากที่สุด ทีมสนับสนุนรับเรื่องเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เข้าหน้าแชทสดผ่านเมนูบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบาย การแก้ไขข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดูแลที่ถูกต้อง
-
หน้าความช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัว
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและนโยบาย
เราดูแลข้อมูลบัญชีสมาชิกด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ แต่ละด้านมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไรและเข้าถึงหรือแก้ไขได้ที่ใด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย บางส่วนต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบทางการเงิน คุณดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติบัญชี
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แม้บางฟังก์ชันอาจทำงานได้จำกัด
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี แจ้งทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที อย่ารอให้เกิดธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ เราดำเนินการตามคำขอภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต และจะแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
การใช้บริการ juta178 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มถือว่าคุณยืนยันว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่ juta178 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วน 'โปรไฟล์' เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ ประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ในส่วน 'ประวัติการทำรายการ' หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรง
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบทางการเงิน ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าส่วนใดดำเนินการได้หรือไม่ได้
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์สำหรับข้อมูลทั่วไป เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ หากฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขล็อกอยู่ ให้ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลสนับสนุน พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ
juta178 ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันปิดได้หรือไม่
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์ภายใน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้จำกัดหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังการประกาศถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ