Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ juta178
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ juta178 ใช้กำกับการเข้าถึงบัญชี การทำรายการ และการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม การใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดบัญชีชัดเจน
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรม
-
สิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตได้ตลอดเวลา
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขหลัก
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน juta178 รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการมีความถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่นก่อนเสมอ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือความล่าช้าที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงิน ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับยอดเงินในบัญชีควรแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ขอบเขตครอบคลุม
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดว่าบริการใดบ้างที่เราควบคุม และส่วนใดที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าจะยื่นเรื่องกับเราหรือผู้ให้บริการรายอื่น ทบทวนรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณเสมอ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้าง ตรวจสอบ และระงับบัญชีโดยตรง รวมถึงสิทธิ์การล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดใช้งาน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ขั้นตอนของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีเงื่อนไขแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่เราเปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กฎของเกมแต่ละชื่อกำหนดโดยผู้พัฒนา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันธนาคาร หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย juta178 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือความพร้อมของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดผ่านหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นประวัติการฝาก ถอน หรือกิจกรรมในบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ได้ทันที คุณยังมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี โดยทำได้จากหน้าตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับตามช่องทางที่ระบุไว้
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีและดูประวัติรายการได้ทุกเมื่อ ข้อมูลแสดงรายการล่าสุดและย้อนหลังตามที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่ผิดพลาดสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
-
ยื่นข้อสงสัยหรือข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดเงินหรือธุรกรรม แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ขอทบทวนข้อกำหนด
คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาที่หน้านี้ หรือขอให้ซัพพอร์ตอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่งให้ชัดเจนขึ้นก็ได้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม เราเปิดรับผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ติดต่อตามช่องทางด้านล่างได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
-
LINE ของแบรนด์
ช่องทาง LINE ที่ระบุในหน้าซัพพอร์ตรองรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด สะดวกสำหรับการใช้งานผ่านมือถือ
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องผ่านกระบวนการที่แสดงในหน้าความปลอดภัยของบัญชี
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเดสก์ท็อปมีขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าความปลอดภัย ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลล็อกอินของคุณได้เสมอ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีหรือไม่?
ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีที่สร้างผ่าน juta178 ทุกบัญชี ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเดสก์ท็อป การลงชื่อเข้าใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยน เราจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ คุณสามารถตรวจสอบฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาที่หน้าข้อกำหนดนี้โดยตรง
การใช้งาน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของเรา แต่เงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีแยกต่างหาก
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราจะพิจารณาตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายและแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ถ้ามีข้อพิพาทเรื่องยอดเงิน ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติรายการในบัญชีเพื่อตรวจสอบรายละเอียดก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณติดต่อมา
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับที่ฉันอยู่หรือเปล่า?
ใช่ การเข้าถึงบริการของ juta178 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้